ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
STEVE ROBERT VEREECKE – WHITE PANTHER EZ & BV
1. DEFINITIES EN TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
1.1. Deze pagina bevat de algemene voorwaarden (hierna de “Algemene Voorwaarden”) van White Panther BV, met maatschappelijke zetel te Driesstraat 19, 9890 Gavere en met ondernemingsnummer 0799.648.796 (hierna “White Panther”). Deze Algemene Voorwaarden bepalen de rechtsverhouding tussen White Panther en de natuurlijke persoon of rechtspersoon die op duurzame wijze een economisch doel nastreeft, alsmede zijn verenigingen, aan wie White Panther haar diensten levert (hierna de “Klant”).
1.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle voorstellen, offertes en/of facturen uitgaande van White Panther, alsook op alle overeenkomsten tot stand gekomen tussen White Panther en haar Klant. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend aan White Panther tegenstelbaar mits uitdrukkelijke, voorafgaande en schriftelijke aanvaarding door White Panther. Ingeval van tegenstrijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, gelden de bepalingen van de afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.
1.3. Indien een Klant een bestelling plaatst, dan betekent dit dat hij/zij volledig en zonder voorbehoud akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, hetgeen impliceert dat de Klant volledig verzaakt aan de toepassing van haar eigen algemene voorwaarden.
2. BESTELLINGEN, ORDERBEVESTIGINGEN EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
2.1. Alle voorstellen en/of offertes van White Panther zijn vrijblijvend en binden haar als dusdanig niet. Zij mogen niet als een aanbod beschouwd worden, maar gelden slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling door de Klant.
2.2. De overeenkomst of enige andere verbintenis komt pas tot stand indien en voor zover White Panther een bestelling van de Klant schriftelijk aanvaardt. In geval van onmiddellijke uitvoering door White Panther, kan deze schriftelijke aanvaarding worden vervangen door een factuur uitgaande van White Panther.
3. PRIJS EN BETALINGSMODALITEITEN
3.1. Tenzij partijen schriftelijk een andere vergoedingsregeling zouden overeenkomen, zal White Panther alle intakegesprekken, werkzaamheden, consultaties en verplaatsingen in regie aanrekenen tegen het uurtarief zoals vermeld in de offerte van White Panther.
3.2. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, dient de Klant een voorschot te betalen bij de totstandkoming van de overeenkomst. Het bedrag van het voorschot zal worden bepaald door White Panther na het intakegesprek. Pas vanaf de ontvangst van het voorschot, zal White Panther van start gaan met de werkzaamheden.
3.3. Alle belastingen, taksen en/of heffingen, van welke aard dan ook, die betrekking hebben op de geleverde diensten, met inbegrip van nieuwe belastingen, taksen en heffingen die na de totstandkoming van de overeenkomst zouden worden ingevoerd, zijn integraal ten laste van de Klant.
3.4. In geval White Panther meerwerk verricht dat buiten de overeenkomst valt, maar dat redelijkerwijs noodzakelijk is, dan licht White Panther de Klant hiervan in alvorens zij van start gaat met het meerwerk. Het meerwerk wordt bijkomend gefactureerd overeenkomstig de gebruikelijke tarieven die van kracht zijn op het ogenblik van de mededeling door White Panther. De mededeling door White Panther bevat ook een vermelding van deze tarieven.
3.5. Projectgerelateerde kosten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder reis- en verblijfkosten van White Panther, zijn ten koste van de Klant.
3.6. Tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen, zijn de facturen van White Panther betaalbaar uiterlijk veertien (14) dagen na ontvangst van de factuur. Bij gebrek aan schriftelijk protest aan White Panther binnen de zeven (7) dagen na ontvangst van de factuur, wordt de Klant geacht de factuur te aanvaarden.
3.7. Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag:
(i) worden alle andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar;
(ii) heeft White Panther het recht om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, haar verbintenissen ten aanzien van de Klant geheel of gedeeltelijk te schorsen;
(iii) heeft White Panther het recht om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, alle toekomstige bestellingen te weigeren; en
(iv) wordt het factuurbedrag van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling vereist is, verhoogd met (a) een forfaitair schadebeding van 10% met een minimum van 50 euro ter dekking van de buitengerechtelijke invorderingskosten, onverminderd het recht van White Panther om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade, en (b) een nalatigheidsinterest zoals voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
4. LEVERING
4.1. White Panther voert de werken uit volgens de regels van de kunst, de relevante en van toepassing zijnde wetten en reglementen en de gebruiken uit de sector. Dit is steeds een inspanningsverbintenis in hoofde van White Panther.
4.2. Leveringstermijnen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, worden louter ten indicatieve titel vermeld. Eventuele vertraging in de levering (ongeacht of dit te wijten is aan de Klant, een derde of White Panther zelf) kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4.3. Indien geen levertermijn is overeengekomen, stelt White Panther deze levertermijn naar redelijkheid en billijkheid vast.
5. AANSPRAKELIJKHEID
5.1. White Panther is enkel aansprakelijk voor bedrog, opzettelijke fout of zware fout die exclusief aan haar toerekenbaar is.
5.2. White Panther is niet aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, productiebeperkingen, verlies van cliënteel of vorderingen van derden.
5.3. White Panther kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit:
(i) Fouten van derde partijen die diensten verlenen in het kader van het project, zoals constructeurs en fabrikanten. Derde partijen zijn verantwoordelijk voor hun eigen werk en worden geacht zich te houden aan de normen en voorschriften van hun respectievelijke beroepsgroepen en te handelen volgens de regels van de kunst.
(ii) Foutieve of onnauwkeurige afmetingen op tekeningen en plannen met betrekking tot het project. De Klant, constructeurs en fabrikanten worden geacht de afmetingen op onafhankelijke wijze te verifiëren voor het aanvatten van de productie- en realisatiewerkzaamheden.
(iii) Schending van regels inzake veiligheid en toegankelijkheid van publiek toegankelijke gebouwen. De Klant wordt geacht op eigen kosten de relevante organisaties te contacteren om de naleving van deze regels te beoordelen en te bevestigen.
5.4. De contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van White Panther is ten allen tijde beperkt tot het factuurbedrag.
6. OVERMACHT
6.1. White Panther is van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot de nakoming van enige verbintenis jegens haar klant in geval van overmacht.
6.2. Onder overmacht wordt verstaan: elke onvoorziene gebeurtenis die buiten de redelijke controle van partijen valt of elke voorzienbare gebeurtenis waarvan de gevolgen redelijkerwijs niet kunnen worden vermeden, dewelke de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert, vertraagt of wezenlijk verzwaart. Hieronder wordt onder meer, doch niet uitsluitend begrepen: brand, overstroming, oorlog, embargo, staking, oproer, het optreden van enige overheidsinstanties, administratieve maatregelen, hacking, contractuele tekortkomingen van derden, fouten of vertraging te wijten aan derden, plotse ziekte en netwerk/internet/telecomstoringen.
7. UITSTEL EN ANNULERING
7.1. De Klant kan de bestelling annuleren of uitstellen naar een latere datum door een e-mail te sturen naar info@whitepanther.be. De datum van ontvangst geldt als uitsteldatum of annuleringsdatum.
7.2. Behoudens wanneer schriftelijk anders werd overeengekomen, is de Klant in geval van uitstel gehouden tot betaling van de reeds uitgevoerde werken binnen een termijn van veertien (14) dagen na de uitsteldatum. Partijen zullen in onderling overleg overeenkomen naar welke datum het project zal worden uitgesteld.
7.3. Behoudens wanneer schriftelijk anders werd overeengekomen, is de Klant in geval van annulering gehouden de reeds uitgestane kosten en lasten, de reeds uitgevoerde werken en de reeds door White Panther bestelde materialen en benodigdheden integraal te voldoen binnen een termijn van veertien (14) dagen na de annuleringsdatum, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het nog openstaande offertebedrag voor de gederfde winst, onverminderd het recht van White Panther om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke gederfde winst groter is.
Het project wordt geacht geannuleerd te zijn indien de Klant gedurende één (1) maand niet schriftelijk heeft geantwoord op de vraag van White Panther of het project on hold staat of geannuleerd is. De dag na het verstrijken van deze termijn geldt dan als annuleringsdatum.
7.4. In geval van annulering van de bestelling door de Klant, blijft het reeds betaalde voorschot in ieder geval definitief verworven voor White Panther.
8. ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST
8.1. White Panther heeft het recht om de overeenkomst met de Klant te allen tijde, met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke machtiging, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder betaling van enige schadevergoeding, te ontbinden in de volgende gevallen:
(i) indien de Klant ondanks schriftelijke ingebrekestelling waarbij een termijn van tenminste tien (10) dagen in acht wordt genomen in gebreke blijft met de betaling van een factuur;
(ii) bij staking van betaling of (de aanvraag van) een faillissement door de Klant;
(iii) bij vereffening of stopzetting van de activiteiten van de Klant; of
(iv) indien beslag gelegd wordt op (een deel van) de vermogensbestanddelen van de Klant.
In geval van ontbinding behoudt White Panther zich het recht voor om een vergoeding te vorderen voor de schade die White Panther heeft geleden ten gevolge van de ontbinding en worden alle vorderingen van White Panther op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
8.2. De Klant heeft enkel het recht om de overeenkomst met White Panther te ontbinden ingeval van ernstige wanprestatie in hoofde van White Panther, met dien verstande dat de Klant White Panther uiterlijk veertien (14) dagen na de ontdekking van de ernstige wanprestatie van de ontbinding in kennis dient te stellen.
9. INTELLECTUELE EIGENDOM
9.1. De intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot de auteursrechten, tekeningen- en modellenrechten (hierna de “Intellectuele Eigendomsrechten”) die voortvloeien uit de werken die tot stand komen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst tussen White Panther en de Klant (waaronder maar niet beperkt tot de ontwerpen, schetsen, foto’s, tekeningen, plannen, modellen, maquettes, brainstormsessies, verhaallijnen, afbeeldingen en alle gerelateerde creaties, hierna de “Werken”) komen uitsluitend toe aan White Panther. Zij worden noch geheel, noch gedeeltelijk, overgedragen aan de Klant, haar aangestelden, werknemers en/of derden, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen tussen de Klant en White Panther.
9.2. White Panther mag de Werken reproduceren op alle mogelijke dragers (o.a. folders, affiches, website, sociale media) en deze meedelen aan het publiek via alle mogelijke communicatiemiddelen (o.a. tv en internet) voor marketingdoeleinden.
9.3. De Klant verwerft een niet-exclusieve licentie op de Intellectuele Eigendomsrechten die rusten op de Werken. De Klant verwerft uitsluitend het recht om de Werken te gebruiken voor alle onderdelen opgenomen in de aangeleverde plannen en concepten Deze licentie is onderworpen aan de hieronder aangeduide modaliteiten en voorwaarden:
(i) Vergoeding – De overeenkomst tussen White Panther en de Klant bepaalt de vergoeding voor deze niet-exclusieve licentie.
(ii) Reikwijdte – De licentie geldt wereldwijd.
(iii) Duurtijd – De licentie is niet beperkt in tijd, behoudens indien anders overeengekomen.
9.4. Indien de Klant de Werken wenst te gebruiken buiten de onderdelen opgenomen in de aangeleverde plannen en concepten, zal zij hiervoor de voorafgaande schriftelijke toestemming moeten bekomen van White Panther, waarna partijen een bijkomende vergoeding zullen overeenkomen.
9.5. Indien de Klant (of een aan de Klant verbonden partij) een publicatie wenst uit te brengen over de Werken, dient de Klant hiervoor de voorafgaande schriftelijke toestemming te bekomen van White Panther. In ieder geval, dient deze publicatie prominent de vermelding ‘ontworpen door Steve Vereecke – WHITE PANTHER’ te bevatten.
9.6. De Klant mag het oorspronkelijke Werk niet (laten) wijzigen of aanpassen, tenzij mits voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van White Panther en op basis van conceptuele of technische tekeningen die zij aan White Panther voorlegt. White Panther behoudt zich ten allen tijde het recht voor om zich te verzetten tegen de voorgestelde wijzigingen of aanpassingen, in het bijzonder wanneer hij deze als ontwerper niet in overeenstemming acht met de integriteit van het oorspronkelijke Werk of wanneer dit nadeel zou kunnen toebrengen aan zijn eer of reputatie.
9.7. De Klant is enkel gerechtigd om sub-licenties te verlenen aan derden mits voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van White Panther. White Panther zal dit niet onredelijk weigeren indien de sub-licentie essentieel is om het doel te bereiken waarvoor de overeenkomst tussen White Panther en de Klant werd aangegaan.
9.8. De Klant wordt bij de eigen selectie van professionele bedrijven, constructeurs en fabrikanten geacht voldoende hoge kwaliteitseisen te garanderen. Voorafgaand aan de productie en bijhorende werkzaamheden, dient de Klant de betrokken partijen ter goedkeuring voor te leggen aan White Panther. Eventuele bijkomende werkzaamheden
10. VERTROUWELIJKHEID
10.1. Onder “Vertrouwelijke Informatie” wordt in het kader van dit artikel 10 verstaan: alle informatie in welke vorm dan ook (o.a. mondeling, schriftelijk, grafisch, elektronisch) uitgewisseld tussen partijen in het kader van de overeenkomst tussen White Panther en de Klant, waaronder maar niet beperkt tot de overeengekomen prijs tussen partijen.
10.2. Partijen verbinden zich ertoe alle Vertrouwelijke Informatie die ze van de andere Partij hebben ontvangen tijdens de uitvoering van de overeenkomst tussen White Panther en de Klant vertrouwelijk te houden. Partijen mogen de Vertrouwelijke Informatie niet aan derden bekendmaken zonder schriftelijke toestemming van de andere Partij.
10.3. De geheimhoudingsverplichting blijft bestaan gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf de beëindiging van de overeenkomst, ongeacht de oorzaak van de beëindiging.
10.4. Wordt niet als Vertrouwelijke Informatie beschouwd:
(i) informatie die op wettige wijze is verkregen van een derde die niet gebonden is door enige vertrouwelijkheidsplicht of geheimhouding;
(ii) informatie die zonder tussenkomst of fout van de Partij die ze heeft ontvangen in het publieke domein is gekomen; en
(iii) informatie die ingevolge een gerechtelijke of administratieve beslissing openbaar moet worden gemaakt.
11. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
11.1. In het kader van de uitvoering van de overeenkomst, kan White Panther persoonsgegevens van de Klant of diens werknemers of aangestelden verzamelen en verwerken. White Panther zal door de Klant meegedeelde persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 en de nationale uitvoeringswetgeving.
12. VARIA
12.1. Ondeelbaarheid. De Klant kan de rechten en verplichtingen die uit de overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden voortvloeien, noch geheel, noch gedeeltelijk, overdragen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van White Panther.
12.2. Geen afstand. De niet- of laattijdige uitoefening door White Panther van de rechten krachtens de overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden, kan niet worden beschouwd als een verklaring van afstand (noch uitdrukkelijk of stilzwijgend, geheel of gedeeltelijk) en zal evenmin de verdere uitoefening van dergelijke rechten verhinderen. Elke afstand van een recht door White Panther moet uitdrukkelijk en schriftelijk gebeuren.
12.3. Splitsbaarheid. De bepalingen van overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden zullen steeds worden geïnterpreteerd op een wijze waardoor de geldigheid of uitvoerbaarheid ervan niet wordt aangetast. Ingeval één of meerdere bepalingen nietig, onuitvoerbaar of niet afdwingbaar zijn, laat dat de geldigheid, de uitvoerbaarheid en de afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. Bij een eventuele nietigheidsverklaring van een clausule, zullen de partijen onderhandelen over een geldig vervangend beding dat zo veel als mogelijk aansluit bij het resultaat dat de vernietigde clausule beoogde.
12.4. Toepasselijk recht. Alle voorstellen, offertes, facturen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch Recht.
12.5. Bevoegde rechtbank. Alle hieruit voortvloeiende geschillen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent.
